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                【職場分享】:職場人應該具備清單思維

                作者:
                2018/11/28 02:06
                瀏覽量

                 

                 

                什麽是清單思維?

                 

                清單思維就是把一段時間的工作,或者某一件工作的基本原則和關鍵節點條分縷析地寫在一張紙上,保證各節點的風險可控,同時通過標準化流程最大程度的復現以往♀的成功做法。

                 

                簡單來說,就是把一件事情的關鍵步驟,條分縷析地寫在一張紙上,並堅定執行,從而提高成功率。

                 

                大家千萬不要小看清單思維,清單思維其實就是標準化流程,這在很大程度上是工業化成功的一個重要基礎。

                 

                這種思維在我們工作【、生活當中很有意義,比如它能∑夠幫助我們掌控大局,最大限度的防範風險,節省心力。你在一些關鍵節點上只需要“選擇”使用哪一種方案就可以了,而不需要”思考”。

                 

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                清單思維的核心是標準化

                 

                列清單絕對不是把一件事情完完全全列在紙上就算完了,而是要把解決問題的關鍵節點、流程,條分縷析地列在一張紙上。

                 

                這歸根結底是一種標準化的操作流程,只要第一次使用成功了,以後遇到相同的問題就可以最大限度的復用原方案,省去了選擇的麻煩,同時最大限度的降低了項目失敗的風險。

                 

                相信很多人都看過美國電影《薩利機長》,湯姆·漢克斯扮演的薩利機長以及他的副機長在飛機迫降之前,還在拿著一大張清單,在逐一清對飛機各個部位可能存在的問題。這種方式看起來很繁瑣,但是這張清單保證了飛行員不會忙中出錯,最大限度地防範了風險。因此也有人說清單文化是現代航空業安全的重要基石。

                 

                從技術上來講能夠最大限度地復用已有的方法,解決大部『分問題。

                 

                 

                為什麽航空業只需要把所有可能出問題的情況都列在清單上,在出問題的時候按照清單順Ψ 序查下來就能夠找到解決辦法?就是因為很多問題是反復出現的,只需要拿一套大致相同的固定方法就可以解決很多問題了。

                 

                 

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                嚴格執行清單

                在多點進行布控

                 

                 

                工業社會的發展史,在很大程度上就是一個分工逐漸專業化的歷史。但是問題也隨之而來了,分工越細越專業,共同協作一件事的人也就越多,流程也就越復雜,影響一件事情的因素也就越多。例如:

                 

                ICU病房護理☆有178項註意要點;

                飛機○起飛前飛行員也要逐一清對超過60項要求;

                美國每年要對新建的7萬座商住樓和100萬座住宅樓,進行安全事故管理……

                 

                如果單靠人腦,是很難有效管理這麽復雜的系統的,難免忙中出錯。因此必須要有一份實用的流程清單來減少錯誤的¤發生,要知道在很多行業比如金融業當中,不犯錯在很大程度上就意味著能夠取得成功。相應的,你就要在這▆些精細化分工的節點上設置監控點,通過嚴格的檢查清單,對容易出問題的點著重檢查、提前準備。

                 

                比如在實行清單檢查制度之後:

                手術感染率從11%下降到0;

                全美國每年建築事故的發生率不到0.002%(約20起);

                全世界民航致命安全事故發生的概率僅為1600萬分之一。

                 

                所以建立一張完整的清單,在很大程度上能夠減少你犯錯的幾率。

                 

                那麽你要如何建立一張實用的工作清單呢?

                 

                 

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                如何建立你自己的工作清單?

                 

                在建立工作【清單之前,你首先要對工作有一個整體的把握。然後你要對工作劃分階段,或者說分層,確定一件工作都有哪些重要的節點。

                 

                將這些節點按照一¤定的邏輯列在紙上。然後根據實際操作中碰到的問題來具體修改清單、執行清單。百度貼吧之父、百度前產品經理俞軍也曾分享過他的產品經理選拔培養清單。產品經理的選拔培養清單分為四大環節,分別是“選、用、育、留”

                 

                選:天賦、努力、洞察力、同理心、邏輯、視野、自我否定能☆力、熱情、閱歷。

                用:Ownership決策能力、專業能力

                育:業務增量、產品文化、從0到1、做深做透、大量用戶、團隊建設。

                 

                留:願景、能力升級、可行性、創造、權衡、變遷、方法論。

                 

                1)分清工作節點,根據節點進行檢◥查 

                2)清單羅列不要事無巨細,而要簡潔實用,大類最好控制⊙在5~9項。

                3)清單要在現實中接受檢驗,不符合現實的要盡快修正。

                4)再優秀的的清單,脫離了執行,價值就是0。